熱狂企業を生むチームビルディング バックナンバー
日時 | タイトル |
---|---|
2023/09/23(土) 09:50 | 「褒めればいい」は違います。 |
強みを活かして熱狂を生む!
チームビルディングコンサルタントの佐藤文隆です。
本メルマガでは小が大に勝つ!経営のヒントを毎日配信しています
昨日も岐阜のとある企業で研修でした。
テーマはずばり「承認」です。
みなさん、普段の仕事の中で承認されてますか?
自然とできている人もいれば
意外とできてない人もいるかと思います。
承認とは相手を「認める」ことです。
よく「褒める」こととも言われますが
厳密には「認める」のなかに「褒める」が
含まれているニュアンスになります。
職場においては二つの承認があります。
それが
「結果承認」と「経過承認」です。
「結果承認」はでた結果に対して認めるものです。
良い結果であればここで褒めることもします。
一方「経過承認」とはプロセスを認めることです。
「〇〇してますね、〇〇してましたね。」といった感じで
あなたのやっていた過程を見てましたよ。
という意思表示となります。
この2パターンで相手はどのような心理状態になるのか
仕事のパフォーマンスがどのように変わってくるかを
ゲームで体感してもらいました。
承認を普段からしているよ!という人は
多くの場合、結果承認をしているのだと思います。
それが決して悪いことではありません。
悪くない、悪くないのですが・・・といった感じです。
今回の研修では人事部の方をメインに開催しました。
リーダーのためのマネジメント講座
でも人事部長を務められている方が参加して
結構なショックを受けていたようです。
そんな姿がインタビューにも表れているので
ぜひご覧いただければと思います。
<その他ご案内>
人と人の違いを理解する!
組織の人材力・組織力・関係力を数値化する!
***************************
発行元:エフリンク経営サポート
代表 佐藤文隆
住所 :愛知県名古屋市名駅5丁目33-21-607
連絡先:fumi@flink22.com
HP : https://flink22.com/
***************************
【バックナンバー】
過去のメルマガ記事を下記のアドレスから閲覧できます。
https://em-tr850.com/bkn314181
====================
【メルマガのアドレスを変更したい】
こちらからメルマガ配信先のアドレスの変更が出来ます。
https://twelfth-ex.com/chg/314
====================
【配信解除について】
本メルマガは、ご縁を頂き佐藤のセミナー・研修に参加された方や
名刺交換をされた方へ配信させて頂いております。
配信解除は、こちらからお願い致します。
https://twelfth-ex.com/dm/3141