熱狂企業を生むチームビルディング バックナンバー

強みを活かして熱狂を生む！

チームビルディングコンサルタントの佐藤文隆です。

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しばらくお伝えしている

「お金を払いたくなる満足とそうでない満足」

昨日は少し細かくどんな内容だったかを

説明しました。

 

そして私たちコンサル側が相談者に質問する際に

 意識することが「氷山モデル」です。

 

氷山モデルは水面から飛び出ている氷山なのですが

画ではここでは表せないので文字で表すと

 

「できごと」
何が起こったのか？

ーーーーーーーーーーーーー→水面

「パターン」
どんなパターンなのか？
繰り返し起こっていることが何か？

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

「構造」
どのようなしくみになっているのか？
どんなメカニズムになっているのか？

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

「メンタルモデル」
どんな思い込みがあるのか？
何がそうさせているのか？

 

このように表すことができ

「できごと」は下の「パターン」があるからで

そしてその「パターン」を生み出しているものは

「構造」です。その構造を生み出しているのが

一番下の「メンタルモデル」となります。

 

このように考えて整理していくと

対策するべきところや真の問題

相談者が大事にしているところなどが

浮かび上がって見えてきます。

 

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発行元：エフリンク経営サポート 　　　

代表　佐藤文隆

住所 ：愛知県名古屋市名駅5丁目33-21-607

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HP :https://flink22.com/

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