熱狂企業を生むチームビルディング バックナンバー
| 日時 | タイトル |
|---|---|
| 2024/07/19(金) 08:20 | ３度起きたらそれはパターン |
強みを活かして熱狂を生む！
チームビルディングコンサルタントの佐藤文隆です。
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今朝、何となくテレビをつけていたら
目に入ってきたニュース。
「小1虐待死 母親と内縁の夫逮捕 愛知県犬山市」
全国区のテレビで地元のニュースが流れると
やはり気になります。
児童相談所に２回保護されながらも
起きてしまった痛ましいニュース。
こういう時に児童相談所の対応に問題はなかったのか？
といったことが言われます。
確かに組織の問題としてそこは検証すべきでしょう。
一方で類似の事件が１年で何回か聞きます。
同じような現象が複数回、特に３回以上起きたら
それはパターンです。
パターンということはそれを生み出す構造があります。
職員一人一人の対応、人にフォーカスするのには
限界があるということです。
つまり、そういう対応をせざるを得ない法律なのか
全体のスキームなのかそこを見ていかないと
何度も繰り返されるということです。
自分はこの辺りの専門家ではないので
完全に限定合理性の範囲で話していますが
３度繰り返されたらパターンと考えて
それを生み出す根深い問題を見ようとすることを
社内の問題と置き換えてもらえればと思います。
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