熱狂企業を生むチームビルディング バックナンバー

強みを活かして熱狂を生む！

チームビルディングコンサルタントの佐藤文隆です。

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今朝、ネット上でふと見た内容で

「なんでも相談してね。って言ってるのに

全然相談しに来ないんですよ！」

とお悩みのような口のようなつぶやきがありました。

 

なんかたまに聞くような話です。

この件についてちょっと考えてみようと思ったら

いろんな可能性がでてきました。

 

一つには

言葉が抽象的過ぎて何を相談していいかわからない。

 

いやいや、「何でも」って言ってるじゃないか！

だと思うのですが

実は範囲が広すぎて

相手は「何を・どこまで」相談していいか

判断できない状況になっている場合があります。

 

わからないことが多すぎて

何から相談していいか分からない。

そんなこともありそうです。

 

特に職場での上下関係がある場合

「これも対象？」

「こんなことを聞いたら失礼かな？」

と迷ってしまうのではないでしょうか。

 

なので少しでも具体的にすることです。

「業務改善のアイデアがあれば教えてね」

「お客様対応で困ったら声かけてね」

 

相手の心理的な理由

状況的な理由が重なっている可能性が高いので

そこをくみ取って具体的に聞くことが大切ですね。

 

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