熱狂企業を生むチームビルディング バックナンバー

強みを活かして熱狂を生む！

チームビルディングコンサルタントの佐藤文隆です。

本メルマガでは小が大に勝つ！組織マネジメントのヒントを毎日配信しています。

 

話し合いの場面や起きた事象について

「背景を知る」ことの大切さをお伝えしています。

 

ちょうど昨日参加した勉強会でも

この背景を知るワークショップが行われました。

 

対立している（するだろう）相手との話し合いで

どのような手順を踏んでいったらよいかを

体感するワークです。

 

その順番はこうです。

１．ダウンローディング（儀礼的な会話）

２．ディベート（討論）

３．ダイアログ（内省的な対話）

４．プレゼンシング（生成的な対話）

 

これじゃあ全くわかりませんよね。

まずあるテーマについて肯定派・否定派に分かれます。

昨日は「中小企業診断士は必ず稼ぐべきである」

というテーマに対して２組に分かれました。

 

肯定派・否定派それぞれがペアになって

１のダウンローディングを開始します。

簡単な挨拶や天気についてなどの雑談です。

 

２のディベートではそれぞれの主張を

交互に聞きます。聞く側はメモをするだけです。

そしてお互いに反論を述べます。この時も

聞く側はメモをとるだけです。

 

３のダイアログではまず片方が質問をします。

主張の背景や気持ちなどを聞きその内容を

相手に伝えます。

これを交互にした後に印象に残ったことや

どうしていくかなどを話し合います。

 

４のプレゼンシングでは

別の人とペアになって前の話し合いで

感じたことを話します。

 

今の１～４の手順を踏むと

最初に自分が主張していたこと以外の

気づきや新しい視点が手に入り

別の主張や発展的な話ができるようになります。

 

なので会社の会議においても

今お伝えしたような丁寧な場づくりによって

イノベーティブな話し合いに発展することが可能になるのです。

 

 

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