熱狂企業を生むチームビルディング バックナンバー

強みを活かして熱狂を生む！

チームビルディングコンサルタントの佐藤文隆です。

本メルマガでは小が大に勝つ！組織マネジメントのヒントを毎日配信しています。

 

昨日は嵐（混乱期）に入ってるチームに対して

リーダーが取るべき対応についてお伝えしました。

 

さらに付け加えると

この時期こそ怒り・不満の感情より

聴く・認める・言葉にする

といった姿勢が重要になります。

 

チームメンバーにも言えることですが

この姿勢は普段から気をつけていないと

すぐできるものではありません。

 

お互いの話を聴き

意見や立場を認め

それを言葉にしながら

改めて会議の進め方や決定のルール

報連相の頻度などチームの約束事を明確にします。

 

その中で「〇〇さんの提案で現場がこう変わった」と

称賛し、信頼関係を醸成していくことが

リーダーの関わりとして求められます。

 

嵐（混乱期）は当事者となると

かなりしんどい時期ではありますが

「信頼を築くためのテスト期間」として

迎える姿勢が必要です。

 

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