熱狂企業を生むチームビルディング バックナンバー

強みを活かして熱狂を生む！

チームビルディングコンサルタントの佐藤文隆です。

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フキハラの話をしていて

突然ホワハラがでてきました。

よく考えてみたらどちらも

対話不足が根底にあるのではと思います。

 

「会話」不足ではありません、「対話」です。

 

対話とは双方が対等な立場でお互いの意見や

価値観を理解し、相互理解や新たな気づき

合意形成を目指す「深みのあるコミュニケーション」です。

 

フキハラは感情で圧をかけていますが

何かしらのメッセージがあるはずです。

それが分からないからみんな怖がるのです。

 

ホワハラも相手にやさしすぎて何も言わない。

結局伝えてない、つまり

フィードバックが相手に届いていない

ということになります。

 

フキハラもホワハラも

「分からない」が発生します。

 

だから何がダメなのか

理想と現実のギャップは何かの

フィードバックががないことが

問題の本質なのではないかと思います。

 

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