熱狂企業を生むチームビルディング バックナンバー

感動・感激・ワクワクする会社の実現をサポートする
『チームビルディング×感動経営」サポーター佐藤文隆です。

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日々お客様と接するのは
現場の従業員です。
企業にとって大切なお客様からの信用や
業績はお客様との接点から生まれます。

そうなると現場の従業員の
上司にあたる人たちの役割も
変わってきます。

いわゆる「管理職」ではなく
「支援職」となります。

最近は「サーバントリーダーシップ」とも
呼ばれるようになりました。

これはリーダーである人は
まず相手に奉仕し
その後相手を導くものである
というリーダーシップ哲学になります。

必要な要素は
・部下の目標や自己実現を支援する
・部下の能力を信じ成長へと導く
・部下の強みを引き出す能力

これまで主流であった
・指示・命令を出して部下を動かす
・様々な困難に打ち勝つ忍耐力
・自身が高い能力や知識を持ち先導する

といった支配型のリーダーシップとは
対局にある考えです。

自身のリーダーシップ像は
支配型リーダーシップでしょうか
サーバントリーダーシップでしょうか。

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発行元：エフリンク経営サポート
　　　 代表　佐藤文隆
住所 ：愛知県名古屋市名駅5丁目33-21-607
連絡先：fumi@flink22.com
HP : https://flink22.com/
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