熱狂企業を生むチームビルディング バックナンバー

強みを活かして熱狂を生む！

チームビルディングコンサルタントの佐藤文隆です。

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昨日は確認の仕方について

「分かりましたか？」

ではなく

「今回の一番重要なポイントは何ですか？といった

どのように理解しているかを問う質問が

適切であるとお伝えしました。

 

もう少し話を進めてみようと思います。

 

質問には２種類あります。

「確認する質問」

「考えさせる質問」

この２種類になります。

 

「分かりましたか？」は確認する質問

「重要なポイントは何ですか？」は考えさせる質問です。

 

リーダーが確認する質問ばかりしていると

部下は答えを返す人になります。

一方で考えさせる質問が増えると

部下は自分で考える人になります。

 

質問は情報を集めるためだけのものではありません。

相手の思考を引き出すためのものでもあります。

 

だから部下との面談では

「正解」を聞く質問ではなく

「考え」を聞く質問を意識してもらうとよいです。

 

普段自分が何気に使っている質問

どんな質問を実際にしているのかを

意識してみると良いでしょう。

 

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発行元：エフリンク経営サポート 　　　

代表　佐藤文隆

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