熱狂企業を生むチームビルディング バックナンバー

強みを活かして熱狂を生む！

チームビルディングコンサルタントの佐藤文隆です。

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昨日はYOUメッセージが
効果的な場面についてお伝えしました。

YOUメッセージが良い、悪いではなく
相手との関係性や場面によって
使い分けることが大切です。

 

ただ、もう一つ大事なのが

「誰が言うか」です。

 

例えば上司から

「最近、頑張ってるね」

と言われたとします。

 

普段から自分の仕事を見てくれている上司なら

「ちゃんと見てくれていたんだ」

とうれしく感じます。

 

でも普段ほとんど話さない上司から
同じことを言われたら

「何を見てそう思ったんだろう？」

となるかもしれません。

 

つまり同じ言葉でも
誰から言われるかによって
受け取り方は変わるのです。

 

コミュニケーションを学ぶと

Iメッセージを使う。
承認する。
傾聴する。

 

といった「技術」に目が向きます。

もちろん技術は大切です。

 

でも、その技術が機能する土台には

「この人は自分を見てくれている」

という関係性があります。

 

何を言うかの前に
普段どんな関係をつくっているのか。

 

コミュニケーションは
その瞬間だけでつくられるものではないのです。

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発行元：エフリンク経営サポート 　　　

代表　佐藤文隆

住所 ：愛知県名古屋市名駅5丁目33-21-607

連絡先：fumi@flink22.com

HP ：https://flink22.com/

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