熱狂企業を生むチームビルディング バックナンバー
日時 | タイトル |
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2020/09/02(水) 08:00 | オーバーリアクションも営業活動? |
感動・感激・ワクワクする会社の実現をサポートする
『チームビルディング×感動経営」サポーター佐藤文隆です。
本メルマガでは小が大に勝つ!経営のヒントを毎日配信しています。
昨日は「喜び上手も営業活動」
という話をしました。
書きながら思い出したことですが
同じような体験を
もっと前にしてました。
自分が大学生の頃です。
ヨーロッパに旅行しようと思い
大学近くにあった
旅行会社を訪ねました。
その時に対応してくれた
スタッフの方が
めちゃくちゃ元気
そして超オーバーリアクション
何を話したかは忘れましたが
そのスタッフの様子は
今でも覚えています。
別の日に電話をかけると
びっくりするほどの
大きな声(笑)
楽しい旅行から帰ってきた後も
交流は続きそれから
何度もその旅行会社に
お世話になることになったのです。
ちなみにその旅行会社は
リピーター・紹介が8割という
凄い数字をたたき出している
感動経営を実現している企業でした。
***************************
発行元:エフリンク経営サポート
代表 佐藤文隆
住所 :愛知県名古屋市天白区西入町6-9
連絡先:fumi@flink22.com
HP : https://flink22.com/
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もっと前にしてました。
自分が大学生の頃です。
ヨーロッパに旅行しようと思い
大学近くにあった
旅行会社を訪ねました。
その時に対応してくれた
スタッフの方が
めちゃくちゃ元気
そして超オーバーリアクション
何を話したかは忘れましたが
そのスタッフの様子は
今でも覚えています。
別の日に電話をかけると
びっくりするほどの
大きな声(笑)
楽しい旅行から帰ってきた後も
交流は続きそれから
何度もその旅行会社に
お世話になることになったのです。
ちなみにその旅行会社は
リピーター・紹介が8割という
凄い数字をたたき出している
感動経営を実現している企業でした。
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