熱狂企業を生むチームビルディング バックナンバー

感動・感激・ワクワクする会社の実現をサポートする
『チームビルディング×感動経営」サポーター佐藤文隆です。

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昨日はフィードバックの目的と
最後に伝え方についてお伝えしました。

伝え方としては２種類
１．客観的事実を伝える
２．主観的事実を伝える

客観的事実は例えば
「あなたは〇〇です。」
というように
見ている、聞こえている客観的事実を
相手に返します。

できる限り見たまま聞いたまま
記述するように伝えます。

「あなたは話しているときに
眉間にしわを寄せていました。」

大切なのは解釈や感情を入れない
ということです。

「あなたは暗い人ですね」
というように評価や判断を
加えてはいけません。

ニュートラルに伝えることです。

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発行元：エフリンク経営サポート
　　　 代表　佐藤文隆
住所 ：愛知県名古屋市名駅5丁目33-21-607
連絡先：fumi@flink22.com
HP : https://flink22.com/
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