熱狂企業を生むチームビルディング バックナンバー
日時 | タイトル |
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2021/10/20(水) 08:00 | 「問題の原因と結果はすぐ近くにある」は思い込み |
感動・感激・ワクワクする会社の実現をサポートする
『チームビルディング×感動経営」サポーター佐藤文隆です。
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システム思考について
もう少し具体的な例で
お伝えします。
車を運転したことのある人だったら
必ず経験する道路の渋滞
高速道路でも一般道路でも
渋滞にはまってしまったら
「なんで渋滞するんだろう」と
必ず思いますよね。
それが慢性的な渋滞であれば
利用者からは
「なんとかしろ!」と
苦情が道路当局に殺到します。
なんとか渋滞を解消しようと思うと
先ほどのように「なぜ渋滞が起こるのか」と
原因を考えようとします。
そこで道路の容量が少ないから
渋滞が発生すると考えたら
その解決策として
道路の拡張という解になります。
ところがしばらくすると
元の状態になってしまったり
さらにひどくなってしまったという
現象が起きてしまって
真の解決策にはなっていないことを
表しています。
このように私たちは
「目の前に見えるできごと」だけに注目し
「問題の原因と結果はすぐ近くにある」と
無意識のうちに思い込み
問題の解決策を探そうとする傾向があります。
これが上手くいかないのは
昨日お伝えした世の中が
ルービックキューブのようなものだからです。
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発行元:エフリンク経営サポート
代表 佐藤文隆
住所 :愛知県名古屋市名駅5丁目33-21-607
連絡先:fumi@flink22.com
HP : https://flink22.com/
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なんとか渋滞を解消しようと思うと
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原因を考えようとします。
そこで道路の容量が少ないから
渋滞が発生すると考えたら
その解決策として
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ところがしばらくすると
元の状態になってしまったり
さらにひどくなってしまったという
現象が起きてしまって
真の解決策にはなっていないことを
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無意識のうちに思い込み
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