熱狂企業を生むチームビルディング バックナンバー
日時 | タイトル |
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2022/03/15(火) 23:40 | どの業界でも結局一緒 |
感動・感激・ワクワクする会社の実現をサポートする
『チームビルディング×感動経営」サポーター佐藤文隆です。
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今日の午前中は市役所にいました。
行政手続きのために朝一でいったので
最初のうちはすいていたのですが
当然ながら時間が経つうちに混んできました。
ずっと席に座っていて
だんだんと周りの空気が重くなるのを
感じました。
自分もそうですが
結構手続き処理で
待たされるんですよね。
周りの人も同じで
待っている人
手続きをどうしたらよいか
わからず職員に詰め寄っている人
全体がイライラしている感じです。
役所だから仕方ないかと思いながら
でもなんとかならないものかと。
しかしこれって実は役所だからとか
関係ないんですよね。
民間企業でも同じようなことが
けっこうあると思います。
お客様がどういう状態がうれしいのか
自分たちがどういう状態が良い状態なのか
これをイメージすることから
様々な問題が解決に向かっていくのではと
思います。
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発行元:エフリンク経営サポート
代表 佐藤文隆
住所 :愛知県名古屋市名駅5丁目33-21-607
連絡先:fumi@flink22.com
HP : https://flink22.com/
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だんだんと周りの空気が重くなるのを
感じました。
自分もそうですが
結構手続き処理で
待たされるんですよね。
周りの人も同じで
待っている人
手続きをどうしたらよいか
わからず職員に詰め寄っている人
全体がイライラしている感じです。
役所だから仕方ないかと思いながら
でもなんとかならないものかと。
しかしこれって実は役所だからとか
関係ないんですよね。
民間企業でも同じようなことが
けっこうあると思います。
お客様がどういう状態がうれしいのか
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