熱狂企業を生むチームビルディング バックナンバー

感動・感激・ワクワクする会社の実現をサポートする
『チームビルディング×感動経営」サポーター佐藤文隆です。

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昨日ご紹介したレストラン「カシータ」
料理は当然ですがそのサービスが
お客様に感動を与え
ファンを増やしているということです。

お客様のほとんどが紹介や口コミ
全体の９８％がリピーターまたは紹介ということです。
驚異的な数字ですよね。
ですから広告宣伝費はほとんどかけていないようです。

いったいどのようなサービスなのでしょうか。

まず常に期待を超えてくるということです。
お客様がこうしてほしい、こうあってほしいという思いの
一歩先、そして一つ高いレベルで超えてきます。

人によっては時に過剰とも受けられる可能性がありますが
カシータを利用したほとんどの人が
満足、感動、感涙の体験をされます。

明日はそんなカシータを体験されたある団体客の
お話をしたいと思います。


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発行元：エフリンク経営サポート
　　　 代表　佐藤文隆
住所 ：愛知県名古屋市名駅5丁目33-21-607
連絡先：fumi@flink22.com
HP : https://flink22.com/
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