熱狂企業を生むチームビルディング バックナンバー
| 日時 | タイトル |
|---|---|
| 2023/04/17(月) 12:30 | 相手をエンパワメントする質問 |
強みを活かして熱狂を生む！
チームビルディングコンサルタントの佐藤文隆です。
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先週末に「お前はどうしたいのおじさん」
について書いていました。
何度も言いますが使い方さえ誤らなければ
「お前はどうしたいの？」は効果的な質問です。
これは相手を前に進める質問です。
相手が目的に目標を定めた方向に進めるように
現状を見極め→選択肢に気づき→実行という
達成サイクルにスムーズに入ることが
できるようになる質問です。
これを私はエンパワメントクエスチョンと言っています。
empowerment（エンパワメント）は
自信を与えるとか力をつけてやるという意味です。
具体的な例だと６W１Hの質問です。
WHO（誰が）
WHOM（誰に）
WHAT（何を）
WHEN（いつ）
WHERE（どこで）
WHY（なぜ）
HOW（どのように）
当たり前と言えば当たり前ですが
人は対話で無自覚に多くの情報を省略します。
そのため誤解や理解不足が起こります。
自然に使っている場合もありますが
敢えて意識して質問することで
相手自身もそういえば考えてなかったー
なんてことが起こります。
ちょっと意識して６W１Hを投げかけてみましょう。
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