熱狂企業を生むチームビルディング バックナンバー
日時 | タイトル |
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2023/04/19(水) 11:40 | 行動につなげる質問 |
強みを活かして熱狂を生む!
チームビルディングコンサルタントの佐藤文隆です。
本メルマガでは小が大に勝つ!経営のヒントを毎日配信しています
相手をエンパワメントする質問ということで
6W1Hを活用することをお伝えしています。
今日はHOW(どのように)です。
HOWは行動につなげる質問です。
目標を達成するために必要な資質や能力
手段などを引き出す時に使われます。
質問例
「どのようにすればそれを
手に入れることができますか?」
「そのためにはどのような知恵や能力を
備えることが必要ですか?」
相手が「〇〇をやろうと思います。」とか
「〇〇を手に入れたい」と
具体的な何かをやると決めた後に
HOWを取り入れた質問をいれると
「あっ、そうか!どうやってやろう?」と
考えることができます。
ここでポイントは相手が
どのようにやるかを出した後で
「他にはありますか?」と聞いてみることです。
つまり選択肢を増やすということです。
もしあなたが何か選択肢の一つとなりそうなことを
知っていたら伝えてあげるのも良いでしょう。
HOWで相手の行動を促進させる問いかけをしてあげましょう。
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